1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลบังคับใช้ระหว่าง moth99 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "บริษัท") และผู้ใช้บริการทุกท่าน ("สมาชิก" หรือ "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ moth99.org รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การเข้าถึงเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก หรือการใช้บริการใด ๆ ของ moth99 ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการของ moth99 ทันที
moth99 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การใช้บริการต่อเนื่องหลังการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว
2. คุณสมบัติสมาชิก
ในการสมัครและใช้บริการ moth99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
- มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักที่ไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ในการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพัน
- ไม่ได้เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการโดย moth99 ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
- ไม่ได้เป็นพนักงาน บุคลากร หรือผู้เกี่ยวข้องกับ moth99 หรือบริษัทพาร์ทเนอร์
หมายเหตุสำคัญ: moth99 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ moth99 สงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
3. การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละรายได้รับอนุญาตให้มีบัญชี moth99 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- ข้อมูลที่ให้ระหว่างการสมัครต้องเป็นความจริงและครบถ้วน
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาข้อมูล Login ไว้เป็นความลับ moth99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียที่เกิดจากการที่ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่าน
- หากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง moth99 ทันที
- moth99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินหรือในกรณีที่เห็นว่าจำเป็น
4. การฝากเงินและถอนเงิน
moth99 ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB
- การฝากเงินทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิก moth99 เท่านั้น ห้ามฝากเงินจากบัญชีบุคคลอื่น
- moth99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- คำขอถอนเงินจะได้รับการดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น
- moth99 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินตามความจำเป็น
- ขั้นต่ำการฝากและถอนเงินเป็นไปตามที่กำหนดในหน้าบัญชีสมาชิก ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
moth99 ปฏิบัติตามนโยบาย Anti-Money Laundering (AML) อย่างเคร่งครัด หากพบธุรกรรมที่น่าสงสัย moth99 มีสิทธิ์ระงับการถอนและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5. โบนัสและโปรโมชั่น
โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดของ moth99 มีเงื่อนไขการใช้งาน (Wagering Requirement / Turnover) ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- โบนัสแต่ละประเภทจะมีเงื่อนไข Turnover ที่แตกต่างกัน กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัส
- โบนัสไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำ Turnover ตามเงื่อนไขก่อน
- moth99 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรายได้ที่เกี่ยวข้องหากพบการทุจริตหรือการใช้โปรโมชั่นอย่างไม่สุจริต
- ไม่อนุญาตให้รับโบนัสซ้ำหรือใช้ช่องทางผิดปกติเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่น
- moth99 สงวนสิทธิ์แก้ไขหรือยกเลิกโปรโมชั่นใด ๆ ได้ตลอดเวลา
6. กฎการใช้บริการ
สมาชิก moth99 ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเทคโนโลยีใด ๆ ที่ให้ความได้เปรียบเหนือผู้เล่นอื่นอย่างไม่เป็นธรรม
- ห้ามโกง ฉ้อโกง หรือสมคบกับผู้เล่นอื่นเพื่อทุจริตในเกม
- ห้ามใช้บัญชี moth99 เพื่อวัตถุประสงค์ในการฟอกเงิน (Money Laundering) หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม moth99
- ห้ามถ่ายโอน ขาย หรือให้บัญชีแก่บุคคลอื่น
การฝ่าฝืนกฎข้างต้นอาจส่งผลให้ moth99 ระงับหรือปิดบัญชีทันที และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ moth99 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะโลโก้ กราฟิก รูปภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ moth99 หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งาน และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- เครื่องหมายการค้า moth99 และตราสัญลักษณ์ที่เกี่ยวข้องเป็นทรัพย์สินของบริษัท
8. การระงับและปิดบัญชี
moth99 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้
- พบการฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใด
- ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมระหว่างการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
- พฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อสมาชิกอื่น ดีลเลอร์ หรือพนักงาน moth99
- มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือการฉ้อโกง
- ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลที่มีอำนาจ
สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต moth99 เงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนตามกระบวนการปกติ
9. ข้อจำกัดความรับผิด
moth99 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะ
- moth99 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงของสมาชิกแต่ละท่าน
- moth99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราว ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
- moth99 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายพิเศษใด ๆ
- ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลของเกม การตัดสินของระบบ moth99 ถือเป็นที่สิ้นสุด
10. การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
moth99 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) และมีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกดังต่อไปนี้
- ขีดจำกัดการฝากเงิน: สมาชิกสามารถตั้งขีดจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้จากหน้าตั้งค่าบัญชี
- พักการเล่นชั่วคราว: สามารถตั้งเวลาพักจากการใช้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- Self-Exclusion: สามารถขอระงับบัญชีอย่างถาวรหรือชั่วคราวได้ทันที
- ข้อมูลช่วยเหลือ: moth99 สนับสนุนให้ผู้ที่มีปัญหาด้านการพนันขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญผ่านสายด่วน 1323
11. กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ moth99 จดทะเบียน ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ moth99 ควรพยายามระงับโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม
12. การติดต่อ
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน moth99 ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ moth99.org ตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาทำการซัพพอร์ต: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด